Корзина
14 отзывов
+79643900593
РоссияЛенинградская областьСанкт-Петербург г. Санкт-Петербург ст.м ст. м Технологический институт/ м.Пушкинская. ул. Верейская д. 4 Вход в Международный учебный центр Интерколледж, 1 этаж первая дверь слева.
Корзина
Авторская Студия Перманентного Макияжа Оксаны Смакограй

Отзывы о компании Авторская Студия Перманентного Макияжа Оксаны Смакограй

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Очень плохо

    Оставила заказ. Указала все контактные данные. И на этом все. Не связались, не доставили. И хочешь купить, а продавец тебе и не продаст ничего

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказывала иглы 1R для Bella Dracon
    Заказ достали вовремя, но 10 иголок из боящегося количества не подошли для моего аппарата. Они оказались с двойным разъёмом. Хотя на картинке показн 1 разъём.
    На просьбу поменять 10 шт на нужные, магазин не отказал.
    Договорились в ближайшие выходные что сотрудник подъедет и иглы поменяет. В итоге, никто не приехал и не предупредил что не явится. Пришлось звонить второй раз, и на вопрос почему же никто не приехал, подучила ответ «не получилось» .
    Окей
    Договорись на еще через выходные, по скольку уезжала в отпуск и принять возможности раньше не было.
    В итоге снова никто не приехал.
    Звоню третий раз, получив ответ что никто больше приехать не может, приезжайте и меняйте сами. Либо доставку за мой счёт . Вторую доставку которая не мало стоит.
    Возвращать деньги не хотят, и твердят что это моя вина, по скольку разъёмы бывают разные. И мне нужно было уточнить какой разъём требуется.
    Ребят, почему вы не уточняете такие моменты при подтверждении заказа?
    На фото товара четко видно один разъём, именно для этого аппарата.
    На сайте что то я не помню упоминаний о том что разъёмов несколько!
    И почему же тогда заказ привезли почти в полном составе именно того разъёма которого требуется? Без моего утончения! И только 10 шт которые не подходят !
    Я считаю что это косяк со стороны магазина который должны были решить за короткий срок!
    Я очень недовольна таким отношением !

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказ оформила в воскресенье 09.09.2018, формируя заказ выбрала оплату наличными при доставке, уточнила желательное время доставки , до четверга 13.09.2018 мне так никто и не перезвонил, хотя на почту пришли 2 письма с номером сформированного заказа. Позвонила сама , разговаривала со мной то от работник студии/ то ли кто не поняла, девушка весьма недружелюбным тоном сказала, что номер у магазина другой , хотя именно этот номер магазина прислали мне в ответном письме ‭8 (964) 390-05-93‬, товарищи не звоните сюда, вам будут не рады. Смотрю на самом сайте указан этот же номер. Далее девушка с голосом директора велела мне ждать звонка Галины ( я так понимаю это менеджер), я возмутилась такой работай компании, но что услышала ( дословно) : ДЕВУШКА! У ВАС ЕСТЬ КАКИЕ-ТО ПРЕТЕНЗИИ?! ТОГДА ПОКУПАЙТЕ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ!ВСЕГО ДОБРОГО! и положила трубку... Что хочется сказать, если со мной действительно общался руководитель сего предприятия , тогда понятно почему мне три дня никто и не звонил, а если это был штатный сотрудник, хотелось бы , что бы руководитель внимательно взглянул на коллектив и отправил на тренинг по работе с клиентам. Неприятно - ничего не сказать. Давно не сталкивалась с ТАКИМ откровенным хамством. Ощущение , что студия не в Санкт-Петербурге находится, а в глубинке России. С таким подходом о каком развитии бизнеса может идти речь..

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

  • Дмитрий
    Отлично

    Быстро оформили заказ, отправили. После оформления сразу же связались со мной уточнили адрес с сумму товара. Вежливые, приветливые. МОЛОДЦЫ. Товар пришел быстро. Хотя и отправляли с Благовещенска. ВООБЩЕМ УМНИЦЫ.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Христина
    Хорошо

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Это контрафакт. К оригинальному Биотач не имеет ни какого отношения.

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Руслан
    Отлично

    Всё было круто . молодцы. Рекомендую

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Елена
    Нейтрально

    Доставка оказалась на 20 % дороже по факту, чем было оговорено заранее

  • Юлия
    Отлично

    Спасибо! Все выслали в тот же день, посылка пришла быстро. Буду ещё заказывать)!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Ирина
    Отлично

    Прошла обучение по удалению ремувером некачественного татуажа,очень довольна.Ни разу не пожалела,что попала именно к Оксане.Грамотный преподаватель,теплая атмосфера и бесценные знания и навыки!!!Ч очень благодарна Оксане за раскрытие всех тонкостей данной процедуры и теперь буду смело их применять в своей работе)))Рекомендую!!!